Conflict op de werkvloer kan de gemoederen flink bezighouden. Soms loopt de spanning zo hoog op, dat werknemers er stress van krijgen en zich ziekmelden. Mediation inzetten bij conflicten op de werkvloer kan zeer goed helpen escalatie en verzuim te voorkomen.
Voor zowel de werknemer, collega’s als de werkgever is ziekteverzuim een vervelende situatie. De werknemer vindt het vervelend, omdat presteren op het werk onmogelijk of bijzonder lastig is. Collega’s moeten het werk opvangen, wat weer kan leiden tot extra ziekteverzuim. De werkgever kan hierdoor ook stress ervaren. Extra kosten, druk op de onderneming en onzekerheid over de toekomst als niet duidelijk is wanneer de medewerker terugkeert op de werkvloer.
Mediation bij ziekte op de werkvloer
Het inschakelen van een mediator bij (dreigende-) arbeidsconflicten kan veel stress voorkomen omdat de partijen tijdens het mediation proces zelf bepalen hoe ze het conflict gaan oplossen.
Daar waar mensen samenwerken zullen er verschillende belangen spelen. Belangen die hard kunnen botsen.
Bij Mediator@Work zullen wij als neutrale gespreksleider deze belangen met de verschillende partijen in kaart kunnen brengen en waar mogelijk afspraken maken om de samenwerking weer effectief te kunnen laten zijn.


Wat kost een zieke werknemer per dag?
Schrik niet, een zieke medewerker kost namelijk gemiddeld € 300 tot wel € 400 per dag en dit kan nog verder oplopen. Je bent al gauw 2,5 keer het dagloon kwijt. (CPB, 2020)
Waaruit bestaan kosten voor verzuim?
Je kunt de verzuimkosten zelf berekenen per werknemer. Hieronder een voorbeeld met kosten, uitgaande van een werknemer met een gemiddeld jaarinkomen in Nederland van € 36.500 (CPB, 2020). De loondoorbetaling bij ziekte is gemiddeld € 153 per dag. Daar komen nog extra verzuimkosten bij.
Indicatie kosten verzuimende werknemer per dag:
- Loondoorbetaling: € 153
- Kosten vervanging: € 191
- Omzetverlies tijdens afwezigheid: € 43
- Kosten arbodienstverlening: € 10
- Interne verzuimbegeleiding: € 8
Totaal Verzuimkosten: €405 per dag
Re-integratie kosten
Als werkgever ben je verantwoordelijk voor de verzuimbegeleiding en re-integratie van je zieke werknemer. Doe je dit niet op de juiste manier, dan kun je een boete krijgen (loonsanctie). De kosten voor re-integratie bestaan uit:
- kosten re-integratietraject
- aanpassing van de werkplek en hardware
- aanpassing taak- en rolverdeling
- opleiding en training ivm aangepaste werkzaamheden
- extra arbodienstverlening
- papierwerk UWV/arbodienst en eventueel juridisch advies.


